在恩施做了人力資源招聘行業14年,常常會出現一個癥狀,而今天似乎越來越明顯了。
那就是公司一旦出現問題,總想著用招人來解決,換人,招人,招人,換人,然而往往又招不到優秀的,招不到匹配的。
這個癥狀尤其在創業初期,特別明顯。
項目馬上要上線了,現在最頭疼的是沒有好的銷售總監,幫我把產品賣出去。怎么辦?
招人。
公司要做一塊新業務,發現公司里沒人可用,怎么辦?
還是招人。
遇到各種問題,創始人很容易想:招人解決。
于是焦頭爛額地四處招人,可你缺的,真的是人才嗎?
招人這件事,聽上去是萬能藥。
但背后的真問題是,組織能力不夠。
或許,你缺的是策略。
—1—
招人不是萬能藥
首先,我們必須承認招人是一種藥。
這事要火燒眉毛了,如果招到了優秀的人才來滅火,是好事。
但是我想說,它不是萬能藥。
因為招人本身是個慢動作,它不能解決急問題。
市場上就存在幾種特殊情況。
1,這市場上就沒有你想要的人。
你做了20年雜志,從紙媒到新媒體,當新媒體來了,你要招人做。
抖音來了,小紅書來了,視頻號來了,然后私域流量火了,它們都是全新的東西,你也不知道怎么干。
但是你又想轉型,拓展新業務,于是招來了張三,專門來做私域。
你以為招到張三就萬事大吉了,可是,他也沒干過啊。結果你發現,他干的還是你能想到的那些老一套。
這種情況是大概率的。
2,招人的交易成本過高。
買賣商品,有交易成本。成本1塊錢的筆,平均賣到4塊錢,中間3塊錢就是交易成本。
“招人”這個動作,它是一個市場匹配的行為,跟買賣商品一樣,它也有交易成本。
甲方(招聘者)和乙方(求職者),要在廣闊的人才市場里找到彼此,還得高度匹配,猶如大海撈針。
我不知道誰正在招人,我也不知道自己還有哪些潛力,更適合什么工作;
你不知道上哪兒招人,誰正好要找工作,也不知道招來的人,是否真就像簡歷上寫的那樣優秀,和你的需求匹配。
這其中有大量的信息不對稱,導致“招人”的交易成本很大。
要找到優秀的人,時間的投入,成本的花費都很高。
3,價格不匹配,談不攏。
你想招寶馬,卻只開得起寶來的價格。想要奧迪,摸摸口袋,只能搞輛奧拓。
你的業務,前期就需要個專員,而你卻想用專員的價格,換經理的能力。
你看上的人,他看不上你;他看上了你,你又看不上他。
這種可能性也很大。
為什么?因為你的業務規模,你商業模式的盈利性,也會限制你招人的能力。
同樣是收入2000多億的大公司,小米和字節跳動,但你發現它們就不一樣。如果你去看小米的財務報表,估計百分之八九十是硬件采購成本。而字節跳動,相對來說就高多了。
當你只有10%-20%的毛利時,你的人工成本必須控制在這個范圍內,當你毛利更高時,你的預算就更高。
兩家都是厲害的大公司,業務規模都很大,但商業模式不一樣,盈利就不同。盈利不同,招人的姿勢就不同。
小米哪怕只有10%,但畢竟是小米,一個2000億規模的公司,它也能招到優秀的人才。
但今天如果你只是一個小公司,一年掙2000萬,純毛利只有10%,和另外一個掙2000萬的人相比,他純毛利,那你們能招的人就是不一樣。
所以你的生意模式會大大影響你招什么樣的人。
招不到人,歸根結底,原來是自己的公司不夠掙錢。
論乙方,沒有這樣的乙方;
論甲方,自身能力不夠;
論市場,交易成本過高,信息不對稱。
招人有一些天生的難處。
所以說,招人不是萬能藥,招人本身是個慢動作,它不能解決急問題。
—2—
需要人,但不依賴人
正確的打開方式是怎樣?
在你掙錢的時候招人。
你總是認為,我招到好的人,我公司不就掙錢了嗎?
這個邏輯是錯誤的。
首先你的公司要掙錢,然后你才能招到好人。
然后才是,你招到好的人之后,讓你這個本來就很掙錢的生意,能掙到更多錢。
而不是,我這個生意不掙錢,招個好人就能掙錢。
邏輯順序別顛倒。
在你有戰略規劃的時候招人。
怎樣才叫有策略,有規劃?
我們來看看蓋房子。你找20個工人來,說,這是圖紙,這是錢。你們必須有化繁為簡的能力,把房子在20天內蓋好。
這是不現實的。因為化繁為簡的能力,是組織的能力,是管理者的能力,不是工人的能力。
作為管理者,我們自己要懂得如何化繁為簡。
我們要先把工種先分為木工、水電工、瓦工等等,再把工序分為一二三四五。
然后,重要的部分來了,你要給每個工人下達一個“簡單”的指令,比如把磚頭直直地砌起來,3米高、2米寬。就這樣。
工人只應接受簡單的指令。
我們“期望”大家足夠聰明,但如果把質量“依賴于”每個個體,就會把公司置于巨大的風險之上了。
一個組織最好的狀態是,需要人,但不依賴人。
我們需要優秀的員工,但我們不依賴個體。
我們真正依賴的是這么多人加在一起,“加和”成為的那個組織。
這樣才能從容。
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